心理工作负荷

注解

心理工作负荷指在监视、控制、决策工作中人的工作能量与输入负荷的差异,一般分为信息加工负荷和情绪负荷两个方面。信息加工负荷包括信息接收、中枢信息加工、控制反应等。不同功能的信息加工要求心理上作出不同的努力。在同样的输入负荷下，随着动机和经验的增长，人所体验到的心理工作负荷也随之下降。有时，在输入负荷变化（增加）的情况下，操作者可以通过改变操作策略或改变内在效绩标准，而不改变心理工作负荷。

心理工作负荷受多种因素的影响。对各类作业的心理负荷目前尚缺乏统一的计量单位。目前有多种学科从不同的角度对它进行研究。主要方法有：①时间分析，用执行各种工作所占用的总时间与总的可用时间的比率评价工作负荷；②辅助作业法，要求操作者同时执行主作业A和辅助作业B。作业A的工作负荷为：

%工作负荷＝1－作业B与作业A同时进行的数量/作业B单独进行时的数量③生理测量法，测量指标有窦性心率不齐、瞳孔扩大、皮电反应、层诱发电位、呼吸率、体液变化等；④主观评价法，主观评价若运用得法，可与客观指标同样可靠，而且还具有简便易行的优点。

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