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医生首先需要确定大便失禁的原因是躯体的，还是心理的。如果原因是便秘，那么解除便秘则是可行的，同时采用其他方法以保证肠的正常[[蠕动]]。如果行之无效，则必须进行诊断测试。对那些拒绝进行排便训练的大小便失禁的儿童来说，[[心理咨询]]是很有必要的。