亲社会行为
亲社会行为又叫积极的社会行为，它是指人们表现出来的一些有益的行为。人们在共同的社会生活中经常会表现出类似这样的行为，比如帮助、分享、合作、安慰、捐赠、同情、关心、谦让、互助等，心理学家把这一类行为称为亲社会行为。亲社会行为是人与人之间在交往过程中维护良好关系的重要基础，对个体一生的发展意义重大。
动力与意义
什么力量驱使人们做出亲社会行为呢？亲社会行为对我们的社会生活有什么意义呢？
从行为主义的观点来看，亲社会行为不仅使我们能够获得来自社会的、他人的和自我的奖励，而且能够避免来自社会的、他人的和自我的惩罚。这会促使你形成积极的社会价值观，有利于你的身心健康，还会使你获得或巩固友谊。此外，帮助别人还有提升心境的作用，当受助者的痛苦消除并开始快乐起来的时候，助人者同样会受到这种情绪的感染，使自己也变得更加愉快。
如何培养亲社会行为？
1、要学会谦让；2、要学会分享；3、要帮助他人；4、要关心社会发展。
助人不是居高临下的施舍，助人应该建立在尊重和平等的基础上，要设身处地地为他人着想，体察对方的感受。主人不仅仅需要热情，更需要智慧，要掌握一定的技巧和方法。有时助人要付出一定代价，甚至会承担一定风险。
助人就是助己，生存就是共存。
亲社会行为的原因
1）社会生物学观点：是人的先天特性，来自我们的基因，可以遗传
2）社会交换论：人与人之间的相互作用，本质上是个人试图尽可能获得最大利益，同时又尽可能少地付出代价的社会交换过程；
3）社会规范论：人类道德准则中最普遍的成分是交互性规范。交互性规范是支配社会交换、保持社会关系中得失平衡的一个基本原则；社会责任规范是社会期待人们去帮助需要帮助的人。
亲社会动机的影响因素
1）文化因素：倡导利他行为的文化特征：温暖和慈爱；反复灌输亲社会的价值观念；主流文化融于日常生活
2）情境因素：三种假设：服从互动的社会标准；人们的依赖本能；榜样作用
3）家庭成员的行为：A、父母的榜样作用：父母的言传身教是孩子利他主义形成的重要原因；B、父母对利他行为要求：受到一系列传统美德的熏陶；C、父母对利他行为的归因；D、诱导和强化；E、移情训练：通过情绪追忆——情感换位——作品深化——作品评析进行教育
4）学校、同伴与媒体的影响：如果一个学校仅仅重视升学率，忽略学生道德品质的培养，对学生之间恶性竞争和有意伤害不管；如果我们同伴队我们帮助他人的举动不屑一顾并冷嘲热讽，那么我们久而久之也会面对他人的困境漠然。
5）受助者特征：A、性别；B、相似性：同一群体、种族、国家、政治态度一致；C、外部特征：有魅力者更容易受帮助，包括长相，打扮；D、人格特征：看起来善良，友好的人，没有伤害过我们的人，由于外部原因需要帮助的人
6）助人者特征：A、年龄与性别：随年龄增长，一般道德标准会增长，道德标准内化水平高的个体在助人更积极；男性对陌生人而且又比较危险环境更愿意帮助，安全点的环境女性帮助多，女性在从长期照顾和亲密关系上更愿意帮助。B、人格特征：有强烈社会动机；相信自己有影响力；有适合情境特殊能力的人；同情理解他人与责任感和利他行为正相关；C、认知特点：对当前情景的认知（情境是否严重，自己能力是否够，对象是否需要帮助）；自我认知（自我认知，自我角色认知）D、心境，好心境——帮助，坏心境——儿童会降低，成人会增加（亲社会行为有自我奖励作用）注意力转移；比较自我状态和受助人状态，自己比他是否更不幸
“报”的特征
1）往还性：“报”核心特征是一种社会资源或社会行为的交换。西方“互惠”，中方是“人际关系的往还关系”；
2）情感性：有强烈的情感色彩，牵动着还报者的爱与恨；
3）增量性：报已经超过了施的分量，滴水之恩，涌泉相报；
4）延迟性：日后必有报；
5）区别性：“自己人”和“他人”的报增量性不一样；
6）角色差异：施恩者不计回报；受恩者有恩必报
中国人助人行为的特点
1）认为对助人行为应有所酬赏；
2）受恩者“知恩必报”与施恩者“不思回报”；
3）酬赏价值在于表达心意，不在于物质或精神上；
4）倡导“知恩必报”，反对“市恩”
